пр-т Независимости, ЦУМ, пл. Якуба Коласа, Комаровка
Метро
Площадь Якуба Коласа
Район
Советский
Часто просматривают
Отзывы19
Екатерина
Максимально некомфортный сервис. Вопрос не был решен. Комментарий, полученный от специалиста - А что Вы хотели, у вас ст...арый товар, мы не будем его ремонтировать. Помочь Вам ничем не можем. Моему разочарованию в Huawei нет предела. Очень много негативных эмоций. В 2018 году были куплены Bloetooth наушники, на сегодняшний день возникли сложности с зарядом (стали меньше держать), при обращении в АСЦ мне сказали мы вообще не знаем, что с ними делать - попробуйте обратиться на горячую линию. На горячей линии сказали, что мы ни чем не можем вам помочь. Данная марка полностью разочаровала меня. В будущем более не планирую покупать оборудование данного бренда.
Huawei
Уважаемая Екатерина, сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего сервиса. Уточните, пожалуйста, когд...а Вы обращались с данным оборудованием, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. Компания заинтересована в создании максимально комфортных условий для клиентов и прилагает все усилия для того, чтобы их обслуживание осуществлялось на самом высоком уровне.
Екатерина
Очень не понравилось обслуживание и работа данного центра! Обращалась с заменой экрана для телефона Huawei p20pro.Телеф...он выслали (в Могилев) без проверки. На выходе, при приеме было выявлено два брака (фронтальная камера не ловила фокус и сетка динамика стояла под углом). Был составлен акт и отправили телефон обратно. И сейчас проблемы с микрофоном(плохо слышно и при разговоре на громкой связи слышны помехи ). Номер руководства не дают, говорят разговор возможен только лично! Отзыв оставила на официальном сайте,не публикуют! Придется ехать в Минск,для решения данной проблемы!
ЦСО Huawei
Доброго дня, Екатерина!
Чтобы решить проблемы с микрофоном, Вы повторно можете отправить устройство через поверенного... в АСЦ . Мы постараемся в максимально короткие сроки устранить заявленную неисправность.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Центр сервисного обслуживания Huawei.
Сергей
Попросил свою дочь сдать планшет хуавей медиа пад т3 10, в ремонт. Итог: написали в акте оказания услуг. Требуется замен...а основной платы, т. е. ремонт обойдётся стоимостью более половины стоимости планшета. Забрали планшет из чудо центра. Так как мы живём на переферии, я попросил знакомого мастера посмотреть планшет, думаю что будет то будет. В итоге планшет уже у меня, ремонт обошёлся в смешную цену. А заменил он микросхемы памяти. И вот сейчас сижу и думаю, что этот "центр" это не то, которые обходятся простым гражданам в копеечку.. Больше я лично с ним связываться не буду, пустая трата времени и денег.
Поделитесь мнением
ООО «КЕНФОРДБЕЛ»
УНП: 191292786
Зарегистрирован в Торговом реестре 08.07.2016, номер 344152
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie